Häufig gestellte Fragen

Themenbereiche

Was bedeutet robotergestĂĽtztes Fulfillment?

Unter Fulfillment versteht man ein Logistik-Outsourcing, d. h. die Erbringung der Lagerlogistik vor allem fĂĽr Onlineshops als Dienstleistung durch einen externen, auf Logistik spezialisierten Partner.

„Robotergestützt“ bedeutet, dass die routinemäßigen, unkreativen Logistikaufgaben ohne Wertschöpfung durch den Mensch von Robotern anstelle von Lagerarbeitern erledigt werden. Der Roboter kann Regale innerhalb des Roboterlagers transportieren und die Ware somit direkt zur Packstation bringen, wo sie komplettiert wird. Dadurch werden bis zu 55 % der ineffizienten Arbeit in Logistiklagern ersetzt.

Dadurch wird die Logistik schneller, zuverlässiger, flexibler und kann Kosten sparen.

Warum sollte ich mich fĂĽr einen fremden Fulfillment Partner entscheiden, wenn ich die Logistikaufgaben selbst erledigen kann?

Wir konzentrieren uns auf den Logistikbereich: darin sind wir gut, denn das ist das Einzige, was wir machen.
Wir haben in Technologien investiert, die die Bewegung von Menschen im Lager erheblich reduzieren. Wir verfügen über eine hochentwickelte WMS-Logistikmanagementlösung des führenden Herstellers in diesem Bereich.
Wir haben eine große Kapazität und können Ihnen die Möglichkeit bieten, die Leistung zu erhöhen, wann immer Sie es benötigen, und besonders in der Saison, wenn Sie alle eingehenden Bestellungen bearbeiten müssen.

Wie sieht der Preis fĂĽr die Fulfillment Leistungen aus?

Logistik-Outsourcing ist eine zuverlässige Methode, um finanzielle und personelle Ressourcen zu sparen. Dank der gemeinsamen Nutzung dieser Ressourcen und auch dank dem Einsatz von Robotern können wir Ihnen einen niedrigeren Preis anbieten, als es der Preis wäre, zu dem die Logistik selbständig abgewickelt werden könnte.
Wir erstellen eine transparente, maĂźgeschneiderte Preisliste fĂĽr einzelne Logistikaufgaben und eine Modellkalkulation auf der Grundlage der bereitgestellten Daten.

Warum ausgerechnet DEXTRUM und nicht Wettbewerber, die auch das Fulfillment anbieten?

Wir sind das erste Unternehmen in dieser Branche, das die Robotertechnik eingesetzt hat. In unserem Lager holen nicht die Lagerarbeiter die Ware wie bei unseren Mitbewerbern ab, sondern Roboter bringen die Ware zu den Lagerarbeitern. Dadurch erzielen wir eine wesentlich höhere Effizienz. Wir erreichen eine deutlich höhere Stundenleistung beim Auslagern und können Ihre Sendungen daher schneller und flexibler abwickeln.
Der Versand kann bei uns auch am Tag der Bestellung erfolgen.

Wie werden Fehlmengen und Inventurdifferenzen behandelt?

Dies ist ein weiterer wesentlicher Vorteil.
Keine von Ihnen durchzufĂĽhrende Inventuren mehr, keine Fehlmengen und GewinneinbuĂźen durch verlorene und falsch versandte Waren. DafĂĽr haften wir.
Wir haften für die übernommene Ware und nach Bestätigung des Wareneinganges in unserem Lager übernehmen wir die volle materielle Verantwortung dafür.

Wie wird die Haftung für Diebstahl und Schäden an Produkten während der Lagerung behandelt?

Wir haften in vollem Umfang für Inventurdifferenzen sowie für Diebstahl oder Schäden an Produkten während der Lagerung durch Naturereignisse.
Wir verfügen über einen hohen Versicherungsschutz bei namhaften Partnern für diese Gefahren und Schäden und bieten eine 100%ige Risikoabdeckung im Preis der Dienstleistung an.

Auf welche Art und Weise werden die Systeme verbunden?

Die Integration mit Ihrem Onlineshop ist entscheidend.
Wir verfĂĽgen ĂĽber eine Integration zu den meisten auf dem Markt betriebenen Webshops wie SHOPTET, SHOPSYS, FASTCENTRIK, SHOPCENTRIK und vielen anderen, aber auch ĂĽber eine universelle Integrations-API, mit der Ihr Onlineshop an unser System angebunden werden kann.
Kontaktieren Sie uns und ĂĽberzeugen Sie sich selbst.

Wie wird die Übersicht über eingelagerte Waren gewährleistet?

Unsere Leistungen umfassen den Zugriff auf das B2B-Portal. Hier können Sie nach der Anmeldung Ihre Lagerbestände, die Bewegungshistorie, den Umfang der in Rechnung gestellten Leistungen, unsere monatlich ausgestellten Rechnungen für die erbrachten Leistungen und vieles mehr einsehen.

Welche Verpackungen werden zum Verpacken von Waren verwendet?

Wir haben einen kompletten Verpackungssatz nach Größe, Volumen oder Gewicht erstellt, für den wir standardisierte Verpackungen verwenden, die uns eine hohe Verpackungseffizienz ermöglichen.
Wir orientieren uns immer an der optimalen Größe, um beim Transport Platz zu sparen. Sobald wir die gegenseitigen Geschäftsbedingungen präzisieren, vereinbaren wir auch die einzusetzenden Verpackungen für Sie.
In Bezug auf das oben genannte können wir jederzeit Vorteilspreise auch für die Verpackung anbieten.

Welche FrachtfĂĽhrer werden bei Kundenlieferungen unterstĂĽtzt?

Wir arbeiten mit den meisten Frachtführern in Tschechien sowie Dienstleistern, die ins Ausland Waren befördern, zusammen.
Wir können Ihnen einen bestimmten Frachtführer empfehlen, mit dem wir den größten Umsatz erzielen, und deshalb können wir interessante Preis anbieten.
Es ist kein Problem, die Ware an einen von Ihnen festgelegten FrachtfĂĽhrer zu ĂĽbergeben.

Welche Daten zum Produktsortiment kann ich erhalten?

Die Waren, die wir von Ihren Lieferanten zur Lagerung und Manipulation ĂĽbernehmen, werden bei uns im Wareneingang identifiziert, gemessen und gewogen.
Da Sie diese wertvollen Daten von Ihrem Lieferanten möglicherweise nicht erhalten, stellen wir diese für Sie bereit.
Nach Absprache fotografieren wir die Waren für Sie, so dass Sie die Produkte auf Ihrer Website in bester Qualität präsentieren können.

Wie wird der Umweltschutz bei DEXTRUM umgesetzt?

Durch den Einsatz von Robotern haben wir den Verbrauch von Wärmeenergie für Heizung und Beleuchtung in einem größeren Teil des Lagers, in dem nur Roboter arbeiten, reduziert.
Wir erzeugen einen Teil unserer Energie durch eine eigene PV-Anlage und leisten damit einen kleinen, aber nicht unbedeutenden Beitrag zum Umweltschutz und sind eines der energieeffizientesten Logistikunternehmen in diesem Bereich.

Was bedeutet robotergestĂĽtztes Fulfillment?

Unter Fulfillment versteht man ein Logistik-Outsourcing, d. h. die Erbringung der Lagerlogistik vor allem fĂĽr Onlineshops als Dienstleistung durch einen externen, auf Logistik spezialisierten Partner.

„Robotergestützt“ bedeutet, dass die routinemäßigen, unkreativen Logistikaufgaben ohne Wertschöpfung durch den Mensch von Robotern anstelle von Lagerarbeitern erledigt werden. Der Roboter kann Regale innerhalb des Roboterlagers transportieren und die Ware somit direkt zur Packstation bringen, wo sie komplettiert wird. Dadurch werden bis zu 55 % der ineffizienten Arbeit in Logistiklagern ersetzt.

Dadurch wird die Logistik schneller, zuverlässiger, flexibler und kann Kosten sparen.

Warum sollte ich mich fĂĽr einen fremden Fulfillment Partner entscheiden, wenn ich die Logistikaufgaben selbst erledigen kann?

Wir konzentrieren uns auf den Logistikbereich: darin sind wir gut, denn das ist das Einzige, was wir machen.
Wir haben in Technologien investiert, die die Bewegung von Menschen im Lager erheblich reduzieren. Wir verfügen über eine hochentwickelte WMS-Logistikmanagementlösung des führenden Herstellers in diesem Bereich.
Wir haben eine große Kapazität und können Ihnen die Möglichkeit bieten, die Leistung zu erhöhen, wann immer Sie es benötigen, und besonders in der Saison, wenn Sie alle eingehenden Bestellungen bearbeiten müssen.

Wie wird die Haftung für Diebstahl und Schäden an Produkten während der Lagerung behandelt?

Wir haften in vollem Umfang für Inventurdifferenzen sowie für Diebstahl oder Schäden an Produkten während der Lagerung durch Naturereignisse.
Wir verfügen über einen hohen Versicherungsschutz bei namhaften Partnern für diese Gefahren und Schäden und bieten eine 100%ige Risikoabdeckung im Preis der Dienstleistung an.

Wie wird die Übersicht über eingelagerte Waren gewährleistet?

Unsere Leistungen umfassen den Zugriff auf das B2B-Portal. Hier können Sie nach der Anmeldung Ihre Lagerbestände, die Bewegungshistorie, den Umfang der in Rechnung gestellten Leistungen, unsere monatlich ausgestellten Rechnungen für die erbrachten Leistungen und vieles mehr einsehen.

Welche Verpackungen werden zum Verpacken von Waren verwendet?

Wir haben einen kompletten Verpackungssatz nach Größe, Volumen oder Gewicht erstellt, für den wir standardisierte Verpackungen verwenden, die uns eine hohe Verpackungseffizienz ermöglichen.
Wir orientieren uns immer an der optimalen Größe, um beim Transport Platz zu sparen. Sobald wir die gegenseitigen Geschäftsbedingungen präzisieren, vereinbaren wir auch die einzusetzenden Verpackungen für Sie.
In Bezug auf das oben genannte können wir jederzeit Vorteilspreise auch für die Verpackung anbieten.

Welche FrachtfĂĽhrer werden bei Kundenlieferungen unterstĂĽtzt?

Wir arbeiten mit den meisten Frachtführern in Tschechien sowie Dienstleistern, die ins Ausland Waren befördern, zusammen.
Wir können Ihnen einen bestimmten Frachtführer empfehlen, mit dem wir den größten Umsatz erzielen, und deshalb können wir interessante Preis anbieten.
Es ist kein Problem, die Ware an einen von Ihnen festgelegten FrachtfĂĽhrer zu ĂĽbergeben.

Wie sieht der Preis fĂĽr die Fulfillment Leistungen aus?

Logistik-Outsourcing ist eine zuverlässige Methode, um finanzielle und personelle Ressourcen zu sparen. Dank der gemeinsamen Nutzung dieser Ressourcen und auch dank dem Einsatz von Robotern können wir Ihnen einen niedrigeren Preis anbieten, als es der Preis wäre, zu dem die Logistik selbständig abgewickelt werden könnte.
Wir erstellen eine transparente, maĂźgeschneiderte Preisliste fĂĽr einzelne Logistikaufgaben und eine Modellkalkulation auf der Grundlage der bereitgestellten Daten.

Wie werden Fehlmengen und Inventurdifferenzen behandelt?

Dies ist ein weiterer wesentlicher Vorteil.
Keine von Ihnen durchzufĂĽhrende Inventuren mehr, keine Fehlmengen und GewinneinbuĂźen durch verlorene und falsch versandte Waren. DafĂĽr haften wir.
Wir haften für die übernommene Ware und nach Bestätigung des Wareneinganges in unserem Lager übernehmen wir die volle materielle Verantwortung dafür.

Auf welche Art und Weise werden die Systeme verbunden?

Die Integration mit Ihrem Onlineshop ist entscheidend.
Wir verfĂĽgen ĂĽber eine Integration zu den meisten auf dem Markt betriebenen Webshops wie SHOPTET, SHOPSYS, FASTCENTRIK, SHOPCENTRIK und vielen anderen, aber auch ĂĽber eine universelle Integrations-API, mit der Ihr Onlineshop an unser System angebunden werden kann.
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Welche Daten zum Produktsortiment kann ich erhalten?

Die Waren, die wir von Ihren Lieferanten zur Lagerung und Manipulation ĂĽbernehmen, werden bei uns im Wareneingang identifiziert, gemessen und gewogen.
Da Sie diese wertvollen Daten von Ihrem Lieferanten möglicherweise nicht erhalten, stellen wir diese für Sie bereit.
Nach Absprache fotografieren wir die Waren für Sie, so dass Sie die Produkte auf Ihrer Website in bester Qualität präsentieren können.

Noch etwas unklar?

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